Il Marketing Digitale non è più una scelta, è una necessità!

Se non avete già una strategia chiara o state cercando una soluzione, questo articolo fa per voi!

Quando si parla di Digital Marketing si intende l’insieme delle strategie e delle tecniche di marketing che sfruttano i canali digitali come internet, i social media, i dispositivi mobili e le piattaforme online, per raggiungere e coinvolgere il proprio pubblico target.

La strategia di marketing digitale può includere strategie a pagamento e organiche, tra cui la pubblicità pay-per-click, l’ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), la pubblicità sui social media, l’email marketing e altro ancora.

Tra i principali vantaggi nell’adozione di questa tecnica si possono elencare:

• Aumentare la brand awareness
• Creare una brand identity
• Aumentare le opportunità di comunicazione e interazione target chiave del proprio business
• Fidelizzare i clienti
• Controllare e misurare le conseguenze delle proprie attività.

Ma è possibile fare tutto questo grazie ad un’unica piattaforma?

Dynamics 365 Customer Insights è la piattaforma cloud di Microsoft che offre soluzioni integrate per la gestione dei processi aziendali, tra cui il marketing, il commercio, il servizio clienti, le vendite, le operazioni e i dati.

Le singole applicazioni che permettono alle organizzazioni di creare esperienze personalizzate e in tempo reale per i propri clienti, basate su dati, intelligenza artificiale e automazione sono state rinominate rispettivamente Dynamics 365 Customer Insights – Journeys e Dynamics 365 Customer Insights – Data.

Di seguito alcune delle principali funzioni delle applicazioni:

• Creazione di profili cliente completi e arricchimento dei dati in modo semplice e rapido
• Creazione e gestione di segmenti dei clienti
• Gestione consenso e privacy dei clienti
• Creazione di percorsi con il generatore visivo
• Uso di eventi in tempo reale attivati ​​dai clienti per rispondere immediatamente alle loro azioni e convertire l’interesse in vendite
• Miglioramento complessivo dell’efficacia delle attività di marketing e vendite